Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für die Vorträge, Dienstleistungen, Angebote und Produkte  der Praxis zur Gesundheit (nachfolgend «wir»/«uns» genannt). Mit Ihrer Buchung oder Reservation akzeptieren Sie diese Bedingungen.

 

1. Therapeutische Leistungen und Behandlungen

Die nachfolgenden Bedingungen beziehen sich auf die naturheilkundlichen, alternativmedizinischen bzw. komplementärtherapeutischen Therapieformen (nachfolgend zusammenfassend als «Behandlung» bezeichnet), die wir anbieten und durchführen. Mit Ihrer Terminreservation bzw. Ihrem Besuch in den Praxisräumlichkeiten erkennen Sie die Bedingungen an. 

 

1.1    Aufklärung und Einverständnis

Beim Ersttermin klärt Sie die Therapeutin über die Möglichkeiten und Grenzen der naturheilkundlich angewandten Behandlungsmethoden sowie mögliche Risiken und Nebenwirkungen auf. Die Aufklärung bezieht sich auf die von Therapeutin  vorgeschlagene bzw. von Ihnen gewählte:n Behandlung.

Mit der Unterschrift des Datenschutzes, erklären Sie sich auch einverstanden mit empfohlenen Behandlungen.

 

1.2    Kosten und Zahlungsmodalitäten

Die Tarife und Zahlungsmodalitäten der Behandlungen sind auf unserer Webseite aufgeführt, ebenso erhalten Sie Auskunft von uns. Alle Tarife sind inklusive Mehrwertsteuer, insofern anwendbar. 

Fachliche Auskünfte per Telefon und E-Mail verrechnen wir.

Die Rechnungsstellung für Ihre Behandlung erfolgt nach der Behandlung gemäss dem auf der Website aufgeführten Tarif. Die Rechnung wird von der Ärztekasse (im Auftrag der Praxis zur Gesundheit) gestellt.

Für einzelne Produkte wird die Rechnung direkt von der Praxis zur Gesundheit gestellt. Sie haben die Möglichkeit per QR, Twint oder bar zu bezahlen.

 

1.3    Versicherungsleistungen

Sie sind dafür verantwortlich, vor Beginn der Behandlung mit Ihrer Zusatzversicherung abzuklären, ob für die gewählte Behandlung eine Kostenübernahme erfolgt. Ist dies nicht der Fall, tragen Sie die Kosten selbst.

 

1.4    Terminabsagen

Termine, die Sie nicht einhalten können, müssen Sie mit mindestens 24 Stunden Vorlauf absagen. Andernfalls stellen wir sie vollständig in Rechnung. Die Absage kann telefonisch, per E-Mail, SMS oder WhatsApp erfolgen. 

 

1.5   Rückgabe

Eine Rückgabe der Artikel ist ausgeschlossen.

 

1.6    Datenschutz und Datenverarbeitung

Der Umgang mit Ihren Personendaten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung der Praxis zur Gesundheit. Diese können Sie auf unserer Website aufrufen oder in gedruckter Form anfordern. Sie stimmen der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss Datenschutzerklärung zu. Ihr Dossier wird elektronisch auf einem gesicherten externen Schweizer Server aufbewahrt.

 

Sie sind einverstanden, dass Rechnungen und andere Personaldaten elektronisch und unverschlüsselt versandt werden.

 

1.7    Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per QR, Twint oder bar im Moment der Bestellung.

Erfolgt ein Postversand, übernehmen Sie die aufgeführten Lieferkosten.

 

1.8    Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und geben sie nicht an Dritte weiter.

 

2  Vorträge, Kurse

Die nachfolgenden Bedingungen beziehen sich auf die Teilnahme an einem Vortrag oder einem gleichwertigen Angebot (nachfolgend zusammenfassend als «Kurs» bezeichnet), die von uns organisiert und durchgeführt werden. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie die Bedingungen an.

 

2.1    Anmeldung

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Dies gilt unabhängig davon, über welchen Kanal Sie diese tätigen (Website, E-Mail, telefonisch). Die Kosten begleichen Sie am Anfang des Kurses, bar.

 

Die Kursplätze vergeben wir in der Reihenfolge der Anmeldungen.

 

2.2    Abmeldung

Können Sie nicht am Kurs teilnehmen, bitten wir Sie, sich abzumelden.  Dies kann per E-Mail, SMS, Telefon oder WhatsApp geschehen.

 

2.3    Verschiebung

Können Sie nicht am Kurs teilnehmen und möchten Ihre Kursteilnahme auf ein anderes Datum verschieben, so ist dies unter folgenden Bedingungen möglich:

•    Der Kurs findet im gleichen Kalenderjahr nochmals statt und hat noch verfügbare Plätze;

•    Ihre Verschiebung erfolgt bis spätestens 11 Tage vor dem eigentlichen Kursdatum

Für die Verschiebung melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail bei uns.

 

2.4    Mindestteilnehmerzahl

Um die Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Kursangebot eine minimale und maximale Teilnehmerzahl fest. Wir können diese bei Bedarf anpassen.

Hat ein Kurs zu wenig Anmeldungen, behalten wir uns vor, ihn zu verschieben oder abzusagen. Ist dies der Fall, informieren wir Sie spätestens zwei Tage vor Kursbeginn.

 

2.5    Kursänderungen und kurzfristige Absagen

Fällt der:die Kursleiter:in kurzfristig aus, zum Beispiel aufgrund einer Erkrankung, suchen wir einen Ersatz. Gelingt dies nicht, verschieben wir den Kurs oder sagen ihn ab. Dies teilen wir Ihnen umgehend mit. 

 

Kann ein Programm oder Teile davon aufgrund höherer Gewalt, Sicherheitsbedenken, behördlicher Massnahmen, Streiks oder unsicherer Wetter- und Naturverhältnisse nicht durchgeführt werden, sind wir berechtigt, den Kurs abzusagen oder abzubrechen.

 

2.6    Beanstandungen

Entstehen Beanstandungen oder Schäden während des Kurses, sind diese unverzüglich dem:der Kursleiter:in zu melden. Dieser:diese bemüht sich, im Rahmen des Programms für Abhilfe zu sorgen.

 

2.7    Versicherung

Sämtliche Versicherungen (z. B. Haftpflicht, Unfall) sind Sache der Teilnehmenden. Wir lehnen jegliche Haftung für Schäden und Verletzungen ab und haften nicht für Diebstahl und Verlust von Gegenständen.

 

Wir haften nicht für Schäden der Teilnehmenden an Kleidern, Material, Wertgegenständen oder anderem Eigentum.

 

2.8    Verwendung von Bildmaterial aus den Kursen

Mit Ihrer Anmeldung bzw. Ihrem Ticketkauf erklären Sie sich einverstanden, dass wir während des Kurses aufgenommenes Bildmaterial weiterverwenden dürfen. Dies zum Beispiel auf unseren Kommunikationskanälen und zu Werbezwecken. Sind Sie mit der Weiterverwendung des Bildmaterials nicht einverstanden, teilen Sie dies bei Kursbeginn explizit dem:der Kursleiter:in mit.

 

2.9    Urheberrechte

Unsere Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese privat nutzen. Es ist Ihnen jedoch untersagt, diese zu anderen Zwecken weiterzuverwenden.

 

2.10    Datenschutz

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für eigene Zwecke. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über neue Angebote zu informieren.

 

3.  Anwendbares Recht

Alle Rechtsbeziehungen von Ihnen mit uns unterliegen dem schweizerischen Recht. Es gelten die einschlägigen Gesetzesbestimmungen. Sehen diese allgemeinen Bestimmungen strengere Haftungsbeschränkungen oder Haftungsvoraussetzungen vor, so kommen diese zur Anwendung.